Как активировать кредитную и дебетовую карту «Тинькофф» онлайн?

Для клиентов банка Тинькофф активация карты после её получения – обязательная процедура, при которой также высылается PIN-код и открывается доступ к личному кабинету интернет-банкинга.

Какие варианты в этом плане имеются? Как активировать карту через интернет? А что делать, если доступа к нему нет? Что делать, если полученная карта не активируется?

карты тинькофф

Возможные варианты

Итак, кредитная карта банка Тинькофф выдается без посещения отделения банка (которых как таковых и вообще не существует).

Все, что необходимо – это заполнить заявку на официальном сайте банка.

Важно: необходимо указывать только достоверные данные.

Даже если пользователь случайно сделает ошибку, к примеру, в написании своей фамилии, то это уже будет повод для отказа в выдаче карты или её активации.

варианты оплаты картой

При оформлении кредитной карты на сайте пользователю будет предложено выбрать кодовую дату – что это такое и для чего нужно? Это своего рода «секретная» фраза, по которой менеджер банка сможет идентифицировать клиента.

Рекомендуется её запомнить и нигде не записывать, чтобы снизить вероятность взлома аккаунта интернет-кабинета. И эта же кодовая дата (которую выбирает сам клиент) впоследствии потребуется для активации карты Тинькофф.

Какие варианты вообще существуют по активации кредитной карты?

На данный момент это можно сделать двумя методами:

Рекомендуемый способ – первый, так как это отнимет меньше времени, а ещё доступ в личный онлайн-кабинет будет открыт сразу же.

активация карты

Активация карты в режиме онлайн

Данный способ подходит для любых карт, выданных в банке Тинькофф: и кредитных, и дебетовых.

Алгоритм следующий:

  • Посетить сайт https://www.tinkoff.ru/activation/;
  • Ввести номер полученной карты, а также срок её действия (указывается на лицевой стороне пластика), далее – кликнуть ссылку «Активировать»;
  • Ввести кодовую дату (которая была выбрана клиентом при оформлении заявки на выдачу карты);
  • Кликнуть ссылку «Подтвердить».

Остается только получить пин код – его вышлют на мобильный телефон, номер которого был указан при оформлении заявки на выдачу карты (так называемый «финансовый телефон», который впоследствии можно будет изменить в личном онлайн-кабинете).

СМС с кодом после прочтения рекомендуется удалить из памяти телефона.

Последний шаг – расписаться на задней стороне карты (слева от CVV2-кода). В противном случае во многих торговых точках могут отказаться принимать для оплаты карту без подписи клиента на ней.

Средний срок активации нового счета – от 5 до 30 минут.

Спустя это время можно уже расплачиваться картой в рамках заданного кредитного лимита (или пополнять счет собственными средствами).

активация карты онлайн

Активация по телефону

По телефону активация проходит по следующему алгоритму:

  • Позвонить по номеру 8 (800) 555-77-71 (официальный контакт-центр банка Тинькофф, звонки – бесплатные на территории Российской Федерации);
  • Подтвердить оператору свое желание активировать полученную карту;
  • Указать запрашиваемые данные (в том числе кодовую дату);
  • После окончания звонка оператор проверяет информацию по клиенту и подтверждает активацию (или же блокирует счет, если на то будут основания).

Далее – все так же, как и при активации карты в режиме онлайн. Придет СМС-сообщение с ПИН-кодом.

Уже после этого можно полноценно пользоваться карточкой (не забыв при этом ещё поставить свою подпись на пластике).

Как узнать активирована ли карта на данный момент или нет?

Самый простой вариант – связаться с представителем банка по номеру 8 (800) 555-77-71.

Звонить стоит с того номера, который также указывался при регистрации на сайте.

активация карты по телефону

Видео

Известные проблемы и их решение

Самая распространенная ситуация – не приходит смс-сообщение с ПИН-кодом. В таком случае рекомендуется обращаться на горячую линию контакт-центра (работает круглосуточная поддержка).

Если при активации в режиме онлайн появляется сообщение «авторизация ожидает подтверждения», то это либо нестабильная работа сервера (повторить попытку позже), либо были введены неправильные данные (номер, срок действия и так далее).

проблемы с пин кодом

 

Также часто пользователи сталкиваются с тем, что при активации выдается сообщение о невозможности открыть счет.

Это означает, что по каким-то причинам клиенту было отказано в использовании карточного счета (вариаций – не менее десятка, начиная от низкого кредитного рейтинга, заканчивая неверными введенными контактными данными).

Для получения более детальной информации также следует звонить на номер горячей линии.

Итого, активация карты Тинькофф возможна двумя методами. Самый простой и быстрый – через официальный сайт.

Главное – заблаговременно запомнить кодовую дату.

Сам процесс активации можно запустить только уже после получения пластика от курьера (или в местах выдачи, в зависимости от места проживания клиента).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: